LES EXPERTS ESCAET

Gaëtane Gambier-Thurot

Co-fondatrice de l’ESCAET en 1984

 

Son parcours :

  • Docteur en Économie du Tourisme
  • Successivement Professeur, Directrice des programmes de formation, Directrice de la Recherche
  • Actuellement, accompagne le développement des activités de l’ESCAET aux côtés de Marie Allantaz, Directrice Générale.

Ses expertises :

  • toute la chaîne des acteurs du tourisme et des voyages (transporteurs, hébergeurs, prestataires d’activités de loisirs, éditeurs de solutions technologiques dédiées, tour-operateurs, agences de voyages off et online, acteurs institutionnels et de développement économique par des activités liées aux voyages…)
  • pratiques techniques et managériales (Revenue Management, Politique de production et d’achat, Stratégie de distribution, Webmarketing, Data management…)

Ses activités :

  • activités de consulting (mise en place de l’Observatoire du Tour Operating en France pour le CETO, Association des Tour-Operateurs)
  • analyse assidue des grandes mutations de l’Industrie du voyage
  • évolution des programmes de formation d’abord dans le Leisure Travel, puis dans le Corporate Travel et le MICE
  • participation à des événements de l’Industrie du Travel
  • membre du Réseau régional d’expertise et d’ingénierie touristique Provence-Alpes-Côte d’Azur

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Marie Allantaz

directrice

Arrivée en tant que directrice des enseignements de l’ESCAET en 2006, elle prend la direction en 2008.

Ses missions :

  • Fixation des objectifs de développement de l’ESCAET
  • Ouverture vers de nouvelles activités
  • Management des équipes enseignements et des équipes en charge de l’administratif
  • Gestion des relations extérieures
  • Mise en place de partenariats
  • Définition du plan de communication et du budget marketing
  • Recrutement et suivi d’activité

Quelques points stratégiques :

  •   Experte Senior de l’industrie du Voyage
  •   Animation régulière de conférences sur différents thèmes
    • L’onde de Choc des Digital Natives – Forum des Pionniers
    • “Enjeux de l’Open Innovation” – Convention Challenge Tourisme
    • “Best practices Change Management” – EVP AMEX
    • “Le défi de l’innovation : Un trait d’union entre les mondes académique et économique dans le Tourisme” – Rencontre Recherche Innovation Tourisme en PACA
    • “Les secrets du Yield Management” – Reportage Envoyé Spécial France 2
    • “L’impact du Low Cost sur l’Industrie du Voyage” – Convention Challenge Tourisme
  •   Membre du jury des trophées de l‘innovation, de la Travel agent cup et de plusieurs Startup contest
  •   Lauréate du prix Trofémina 2012 – catégorie Hôtellerie – Voyage
  •   Membre de plusieurs associations : Femmes du Tourisme / Challenge Tourisme / CTT/ IFT / AFTM / ACTE / SNAV
  • + de 1000 contacts professionnels direction et upper management

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Laurie Larchez

Directrice Partenariats et Développements

Expertises et domaines de formation

  • Domaines de formation
    • Customer Relationship Management : acquisition et fidélisation du client voyageur
    • Psychosociologie du consommateur voyageur
    • Techniques de vente et de négociation appliquées au Travel
    • Management des Opérations et process Qualité
  • Solutions technologiques
    • BackOffice/agence : MB3M et Gestour
    • CRM : LS Tourisme
    • GDS : Amadeus et Sabre
    • Marketing
      • Newsletters: MailChimp
      • Création graphique : Photoshop et Piktochart
      • Montage vidéo : IMovie
      • CMS : Joomla, WordPress et GoogleSite
      • SEO-SEM : Google Analytics et Woorank

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Emmanuelle Millet

ESCAET MICE & EVENT Expert
Direction Pôle Événementiel

Expertises et domaines de formation

  • Expériences diverses en location de voitures, TO spécialisé haut de gamme Afrique Australe,  agence de voyages spécialisée haut de gamme.
  • 8 ans chez le premier groupe de tourisme au Canada (compagnie aérienne et TO), fonctions Marketing, Communication & Événementiel.
  • 10 ans chez le plus grand organisateur d’événements et salons à l’international, responsable du département Marketing, Communication, Événementiel, Partenariats – Division Tourisme.
  • Création et direction de E.M.M.A.*, une activité de soutien aux entreprises pour le management de leurs projets en matière de tourisme & d’événementiel. Conseil – conception – coordination – communication – digitalisation – août 2015 à ce jour.
  • Interventions Novancia/Supdevente (conception et management événementiel), accompagnement de cas d’entreprises pour l’ESC Troyes et Paris.
  • Depuis Août 2018 : ESCAET MICE & EVENT Expert, Direction Pôle Événementiel – Formation Initiale et Professionnelle – Forum des Pionniers – Journée des Recruteurs du Travel.

Son parcours

  • 20 ans d’expériences dans l’industrie du tourisme dont 14 ans en marketing, communication et événementiel.

Ses diplômes

  • Master « Manager en marketing digital & événementiel », BTS Tourisme-Loisirs (conception/commercialisation), Cambridge First Certificate Londres, Bac B (Economique et Social).

Ses activités 

    • Transmission d’expertise MICE & EVENT en formation initiale et formation professionnelle.
    • Management des projets MICE & EVENT by ESCAET : Forum des Pionniers, Journée des Recruteurs du Travel…
    • Développement des projets ESCAET MICE & EVENT : innovation, création de concepts et gestion de projets « entreprises » avec  les étudiants.
    • Participation à des événements de l’Industrie du Travel, du MICE et de l’Evénementiel.

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Constance Huckendubler

Directrice Contenus et Formations

Expertises et domaines de formation

      • Domaines de formation
        • Distribution/e-distribution
        • Travel and Expense
        • Gestion de projets IT
        • Développement durable
      • Solutions technologiques :
        • Bureautique : Pack Office et Google Suite
        • Business Travel : KDS, AeTM et Traveldoo
        • Distribution hôtelière : extranets et Reservit
        • Plateformes multi-to : Speedmedia et Orchestra
        • Agence/backoffice : MB3M
        • Développement durable : Travelife
        • Gestion de projets : mind-mapping (Xmind) et Smartsheet

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Laurène MÉNIÈRE

Formatrice – Coordinatrice Formation Initiale

Expertises et domaines de formation

      • Domaines de formation
        • Transport, mobilité et écomobilité
        • Hébergement
        • Plateformes GDS
        • Pricing, yield et revenue management
        • Distribution / E-distribution
      • Solutions technologiques :
        • Bureautique : Pack Office et Google Suite
        • GDS : Amadeus
        • Centrale de réservation transport : Resaneo
        • Centrales hébergement : Albatravel
        • HBT : Hcorpo, HRS…
        • Outils de yield management
        • Solutions de distribution hôtelière

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Sylvie Molinas

Responsable Formations Professionnelles
Informatique & Web

Expertises et domaines de formation

      • Domaines de formation
        • Outils bureautiques
        • Communication, Webmarketing
        • Création de site Web
        • Coaching sur les outils
      • Solutions technologiques :
        • Suites bureautiques : Pack Microsoft Office et Google Suite
        • Outils de communication : Photoshop, Gimp, Canva, Picktochart, etc…
        • Outils de newsletters : Sarbacane, Mailchimp, etc..
        • Montage animation/vidéo : IMovie, Visme, Animoto, etc…
        • Outils de création de site Web : CMS Joomla!, CMS WordPress, Google Site, Wix, etc…

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Julie PANADERO

Formatrice – Expertise Business Travel

Expertises et domaines de formation

Domaines de formation
      • Mobility Management
      • Achat
      • Sales & Account Management
Solutions technologiques
      • Bureautique : Pack Office, Google Suite
        Outil Travel & Expenses : KDS, Cytric, Traveldoo
      • Solutions de sécurité : Amadeus Mobile Messenger
      • GDS : Amadeus
      • Backoffice : IGA, Viaxoft

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Alexandra Clément

Formatrice – Expertise Leisure Travel

Expertises et domaines de formation

Domaines de formation
  • Configuration du voyage de loisirs
  • Achats et Production
  • Destinations
  • Commercial

Son parcours

  • Tour-operating B2B
  • Tour-operating B2C
  • Agence réceptive/DMC
  • En France et à l’étranger

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