Communication et Digital

Cette formation certifiante “Communication et digital” vous permettra d’acquérir et valider des compétences digitales appliquées aux stratégies des entreprises du tourisme.

60 heures de formation

6 000€ HT

Formation certifiante
100% en ligne

Eligible à tout financement

Objectifs

Les objectifs de cette formation certifiante “Communication et digital” sont nombreux :

  • Analyser un contexte de management marketing et commercial des activités liées aux voyages à dimension nationale et internationale
  • Rechercher et exploiter l’information afin d’assurer une veille :
    *De l’implication de la technologie spécifique à l’industrie du voyage au niveau marketing et commercial (état des lieux en temps réel, prévision et anticipation)
    *De l’implication du support internet au niveau marketing et commercial (état des lieux en temps réel, prévision et anticipation)
    *Des marchés, objets de la commercialisation selon la finalité des activités, selon la typologie des clients (les voyageurs de loisirs et d’affaires, les entreprises dans le cadre des déplacements des collaborateurs)
    *De l’évolution du rapport aux produits et aux services des voyageurs de loisirs et d’affaires
  • Rechercher et exploiter l’information relative aux médias, aux canaux de sollicitation des clients (voyageurs de loisirs, d’affaires, entreprises clientes), aux canaux de distribution mis en place par les différents acteurs de l’industrie du voyage ainsi qu’à la gestion de la relation client (voyageurs de loisirs et d’affaires, entreprises dans le cadre de la politique voyage de leurs collaborateurs)
  • Optimiser les différentes étapes de conquête et de fidélisation du client par des actions de marketing et de communication en fonction des partenaires médias, de l’offre de produits et de services, des argumentaires produits pertinents, de l’utilisation de solutions et d’outils de gestion dédiés
  • Evaluer le budget alloué en répertoriant l’ensemble des ressources internes et externes existantes, en mettant en place une analyse des coûts et en déterminant le retour sur investissement
  • Elaborer des indicateurs de suivi de la politique marketing

Public visé

Cette formation s’adresse à toute personne désirant acquérir un certificat validant des compétences digitales appliquées aux stratégies des entreprises du tourisme et sachant ce qu’est un site web de vente de voyages et identifier ses enjeux, se servir d’un navigateur web et faire des recherches sur internet.

Prérequis matériel

Un ordinateur connecté à internet et un casque audio sont requis pour suivre cette formation.

Modalités d’évaluation

Un cas pratique sera réalisé et à rendre en fin de parcours.

Résultats attendus

La validation de votre formation vous permettra d’obtenir une certification “Définir, analyser et contrôler la politique marketing, webmarketing, de communication des activités liées au voyage” n°RNCP14631BC06 contenue dans la formation certifiée n°RNCP14631 “Manager des Activités du Tourisme et des Voyages”. Code CPF 247390 – Code Formacode 42648

Débouchés

Avec cette formation, vous pourrez prétendre à des postes de community manager, responsable e-reputation, responsable CRM, directeur communication, responsable référencement, responsable acquisition de trafic, responsable affiliation, directeur marketing, directeur webmarketing… dans toute entreprise, structure ou organisation opérant dans des activités liées aux voyages.

Contenu de la formation certifiante “Communication et Digital”

Maîtriser des outils innovants pour améliorer sa communication digitale et diversifier ses supports
Les grandes étapes dans la conception d’un site web personnalisé et créatif – Débutant
Créer et piloter un site web personnalisé et créatif : focus WordPress
Transformer votre site en canal de vente incontournable
Les leviers d’acquisition : SEO/SEA/affiliation/display
Informer, communiquer et fidéliser vos clients : emailing & newsletter
Social media : atout de votre stratégie de communication
Comment travailler avec les influenceurs ?

Déroulé de la formation

Exécution de la formation :

Cette formation est 100% en ligne sur notre plateforme de formations, elle se réalise en autonomie et à son rythme sur une période définie en fonction de la session choisie et le mode de financement.

Les prochaines sessions planifiées auront lieu :

  • du 2 au 31 août 2021
  • du 1er au 29 septembre 2021
  • du 1er au 29 octobre 2021
  • du 2 au 30 novembre 2021
  • du 1er au 31 décembre 2021

Méthodes mobilisées :

Chaque participant bénéficie, pendant toute la durée de sa formation, d’un accès personnel à notre plateforme de formations 100% en ligne. Cet accès lui sera envoyé avant le début de la prestation et lui ouvrira le contenu de sa formation.

Les différents modules de formation contiennent une large variété d’activités pour permettre une meilleure compréhension de chaque notion : contenus dynamiques, médias (images, sons, vidéos, web…), quiz (QCM, vrai/faux, associations, catégorisations…), forums de discussions, auto-évaluations, etc.

L’équipe pédagogique contrôle régulièrement la progression du participant grâce aux statistiques de l’outil ainsi que sa réussite aux quiz et autres évaluations. Une prise de contact est également réalisée durant la période de formation pour s’assurer du bon déroulé de celle-ci.

La formation est disponible uniquement en français.

Modalités et délais d’accès :

Afin de vérifier que la formation répond parfaitement aux attentes du participant, un bilan de positionnement est réalisé par téléphone avec le Pôle Formation Professionnelle de l’ESCAET, en prenant appui sur son parcours et un CV ou profil LinkedIn si nécessaire, afin de déterminer si la formation qu’il a choisie est adaptée à ses attentes et son expérience professionnelle.

Un délai d’accès d’au moins 2 jours ouvrés est nécessaire entre la demande du bénéficiaire et le début de la prestation, délai pouvant être rallongé si le participant souhaite bénéficier d’un financement externe, le temps que ce dernier soit validé.

Financements

Quelque soit votre statut, plusieurs possibilités d’aides de financement d’une formation existent en France. Nos formations certifiantes sont éligibles à tous modes de financement.

Ce dispositif mis en place par l’Etat prend en charge votre formation. Vous pouvez ainsi vous former gratuitement aux thématiques qui vous intéressent !

⇲ https://www.escaet.fr/fne-formation/

Le Compte Personnel de Formation permet à toute personne active d’acquérir des droits à la formation utilisables tout au long de sa vie professionnelle. Le CPF a remplacé le Droit Individuel à la Formation (DIF). Ce dispositif de financement public de formation continue rattaché au CPA (Compte Personnel d’Activité) permet une montée en compétences, un maintien et une sécurisation de l’emploi.

⇲ https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/

Congés qui permettent au salarié de s’absenter de son poste afin de suivre une formation longue pour se qualifier, évoluer ou se reconvertir

 Rapprochez vous d’un opérateur du Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) qui vous apportera un accompagnement tant sur l’élaboration du dossier que sur le financement. Avec ce dispositif, vous allez pouvoir solliciter une prise en charge financière de la formation auprès de la Commission paritaire interprofessionnelle (CPIR) de votre domicile.

Plan de formation annuel de l’entreprise, à utiliser avant fin décembre de chaque année.

⇲ Se rapprocher de la Direction ou des RH

Les régions et Pôle Emploi disposent de bourses de formation continue. Pôle Emploi accompagne les demandeurs d’emploi et les créateurs d’entreprise dans leur projet de formation professionnelle via le CEP. A noter que la politique de prise en charge peut varier selon les régions, les agences et selon le profil de chaque demandeur d’emploi mais aussi de la formation choisie en fonction du bassin d’emploi.

Ce congé, d’une durée variable, a pour objet de permettre au salarié de bénéficier d’actions de formation suite à un licenciement économique.

Besoin de plus d’infos ? Visitez notre page dédiée aux aides possibles au financement d’une formation professionnelle.

Demande de contact

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