Commercialisation multicanal

Les objectifs de cette formation certifiante “Commercialisation multicanal” sont nombreux :

• Elaborer les différentes étapes de conquête et de fidélisation du client par une politique de distribution et de ventes de produits et de services directe et indirecte
• Optimiser la politique de distribution par la sélection des partenaires et par l’utilisation de solutions et d’outils de gestion dédiés
• Développer les activités d’opérateur de voyage en se conformant à la réglementation du tourisme
• Déterminer et évaluer le budget alloué en répertoriant l’ensemble des ressources internes et externes existantes, en mettant en place une analyse des coûts, en déterminant le retour sur investissement
• Elaborer des indicateurs de suivi de la politique de distribution
• Suivre en temps réel le fonctionnement du service commercialisation des activités liées aux voyages afin d’intégrer si nécessaire des actions correctives
• Elaborer des solutions et outils d’analyse spécifiques aux produits et services

Cette formation s’adresse à toute personne désirant acquérir un certificat validant des compétences liées aux stratégies de distribution des entreprises dans le tourisme, voyage d’affaires et événementiel et connaissant et maîtrisant l’écosystème des voyages et des loisirs.

Pour le bon suivi de ce parcours, il est nécessaire de disposer d’un ordinateur connecté à internet et d’un casque audio.

Une étude de cas de 2 heures sera réalisée en fin de parcours.

Vous obtiendrez, sous réserve de la validation de votre évaluation, une certification “Management de la distribution multi-canal dans le secteur du tourisme et des voyages” n°RNCP36576BC03 contenue dans la formation certifiée n°RNCP36576 “Manager des Activités du Tourisme et des Voyages”. Code CPF 247390 – Code Formacode 42648

Ce parcours permet de prétendre à des postes de type responsable distribution ou e-distribution dans toute entreprise, structure ou organisation opérant dans des activités liées aux voyages.

Exécution de la formation :

Cette formation est 100% en ligne sur notre plateforme de formations, elle se réalise en autonomie et à son rythme sur une période définie en fonction de la session choisie et le mode de financement.

Des sessions sont organisées chaque mois tout au long de l’année, contactez-nous pour connaître les dates exactes.

Méthodes mobilisées :

Chaque participant bénéficie, pendant toute la durée de sa formation, d’un accès personnel à notre plateforme de formations 100% en ligne. Cet accès lui sera envoyé avant le début de la prestation et lui ouvrira le contenu de sa formation.

Les différents modules de formation contiennent une large variété d’activités pour permettre une meilleure compréhension de chaque notion : contenus dynamiques, médias (images, sons, vidéos, web…), quiz (QCM, vrai/faux, associations, catégorisations…), forums de discussions, auto-évaluations, etc.

L’équipe pédagogique contrôle régulièrement la progression du participant grâce aux statistiques de l’outil ainsi que sa réussite aux quiz et autres évaluations. Une prise de contact est également réalisée durant la période de formation pour s’assurer du bon déroulé de celle-ci.

La formation est disponible uniquement en français.

Modalités et délais d’accès :

Afin de vérifier que la formation répond parfaitement aux attentes du participant, un bilan de positionnement est réalisé par téléphone avec le Pôle Formation Professionnelle de l’ESCAET, en prenant appui sur son parcours et un CV ou profil LinkedIn si nécessaire, afin de déterminer si la formation qu’il a choisie est adaptée à ses attentes et son expérience professionnelle.

Un délai d’accès d’au moins 2 jours ouvrés est nécessaire entre la demande du bénéficiaire et le début de la prestation, délai pouvant être rallongé si le participant souhaite bénéficier d’un financement externe, le temps que ce dernier soit validé.