Commercial
Un parcours certifiant pour valider les compétences liées aux stratégies commerciales des entreprises dans le tourisme, le voyage d’affaires et l’événementiel.
Objectifs
Les objectifs de cette formation certifiante “Commercial” sont nombreux :
- Elaborer les conditions de l’optimisation de la politique commerciale directe et indirecte ainsi que sa mise en œuvre par une gestion optimisée du portefeuille client acquis, à conquérir et par une gestion optimisée du portefeuille des partenaires commerciaux actuels et futurs
- Assurer la mise en œuvre et le suivi de la politique commerciale directe et indirecte par la réponse aux appels d’offres, la négociation avec les clients et les partenaires commerciaux, l’établissement et la gestion des relations contractuelles et le suivi des comptes clients
- Faire appliquer des techniques de vente client face à face et par téléphone
- Déterminer et évaluer le budget alloué en répertoriant l’ensemble des ressources internes et externes existantes, en mettant en place une analyse des coûts, en déterminant le retour sur investissement
- Elaborer des indicateurs de suivi de la politique commerciale
Public visé
Cette formation s’adresse à toute personne désirant acquérir un certificat validant des compétences liées aux stratégies commerciales des entreprises dans le tourisme, voyage d’affaires et événementiel sans prérequis particulier.
Le participant doit avoir une bonne connaissance du secteur du voyage de loisirs/tourisme et des moyens de distribution. Il doit également avoir une première compréhension du secteur du voyage d’affaires et des fonctions commerciales.
Prérequis matériel
Un ordinateur connecté à internet et un casque audio seront nécessaires pour le bon suivi de ce parcours.
Modalités d’évaluation
Une mise en situation pratique sera réalisée en fin de parcours.
Résultats attendus
Si vous validez votre évaluation, vous obtiendrez une certification “Management commercial des produits et services du tourisme et des voyages” n°RNCP36576BC02 contenue dans la formation certifiée n°RNCP36576 “Manager des Activités du Tourisme et des Voyages”. Code CPF 247390 – Code Formacode 42648
Débouchés
Avec la validation de ce parcours, vous pourrez travailler dans toute entreprise, structure ou organisation opérant dans des activités liées aux voyages à des postes tels que commercial, responsable des ventes, sales manager, directeur commercial, responsable e-commerce, business developer…
Contenu de la formation certifiante “Commercial”
Une politique commerciale efficace pour booster vos ventes dans le voyage de loisirs
- 12h
Prospecter efficacement dans le voyage d'affaires
- 6h
Fidéliser ses clients dans le voyage d'affaires
- 6h
Social selling
- 6h
Déroulé de la formation
Exécution de la formation :
Cette formation est 100% en ligne sur notre plateforme de formations, elle se réalise en autonomie et à son rythme sur une période définie en fonction de la session choisie et le mode de financement.
Des sessions sont organisées chaque mois tout au long de l’année, contactez-nous pour connaître les dates exactes.
Méthodes mobilisées :
Chaque participant bénéficie, pendant toute la durée de sa formation, d’un accès personnel à notre plateforme de formations 100% en ligne. Cet accès lui sera envoyé avant le début de la prestation et lui ouvrira le contenu de sa formation.
Les différents modules de formation contiennent une large variété d’activités pour permettre une meilleure compréhension de chaque notion : contenus dynamiques, médias (images, sons, vidéos, web…), quiz (QCM, vrai/faux, associations, catégorisations…), forums de discussions, auto-évaluations, etc.
L’équipe pédagogique contrôle régulièrement la progression du participant grâce aux statistiques de l’outil ainsi que sa réussite aux quiz et autres évaluations. Une prise de contact est également réalisée durant la période de formation pour s’assurer du bon déroulé de celle-ci.
La formation est disponible uniquement en français.
Modalités et délais d’accès :
Afin de vérifier que la formation répond parfaitement aux attentes du participant, un bilan de positionnement est réalisé par téléphone avec le Pôle Formation Professionnelle de l’ESCAET, en prenant appui sur son parcours et un CV ou profil LinkedIn si nécessaire, afin de déterminer si la formation qu’il a choisie est adaptée à ses attentes et son expérience professionnelle.
Un délai d’accès d’au moins 2 jours ouvrés est nécessaire entre la demande du bénéficiaire et le début de la prestation, délai pouvant être rallongé si le participant souhaite bénéficier d’un financement externe, le temps que ce dernier soit validé.
Financements
Quelque soit votre statut, plusieurs possibilités d’aides de financement d’une formation existent en France. Nos formations certifiantes sont éligibles à tous modes de financement.
Ce dispositif mis en place par l’Etat prend en charge votre formation. Vous pouvez ainsi vous former gratuitement aux thématiques qui vous intéressent !
Le Compte Personnel de Formation permet à toute personne active d’acquérir des droits à la formation utilisables tout au long de sa vie professionnelle. Le CPF a remplacé le Droit Individuel à la Formation (DIF). Ce dispositif de financement public de formation continue rattaché au CPA (Compte Personnel d’Activité) permet une montée en compétences, un maintien et une sécurisation de l’emploi.
⇲ https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/
Congés qui permettent au salarié de s’absenter de son poste afin de suivre une formation longue pour se qualifier, évoluer ou se reconvertir
⇲ Rapprochez vous d’un opérateur du Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) qui vous apportera un accompagnement tant sur l’élaboration du dossier que sur le financement. Avec ce dispositif, vous allez pouvoir solliciter une prise en charge financière de la formation auprès de la Commission paritaire interprofessionnelle (CPIR) de votre domicile.
Plan de formation annuel de l’entreprise, à utiliser avant fin décembre de chaque année.
⇲ Se rapprocher de la Direction ou des RH
Les régions et Pôle Emploi disposent de bourses de formation continue. Pôle Emploi accompagne les demandeurs d’emploi et les créateurs d’entreprise dans leur projet de formation professionnelle via le CEP. A noter que la politique de prise en charge peut varier selon les régions, les agences et selon le profil de chaque demandeur d’emploi mais aussi de la formation choisie en fonction du bassin d’emploi.
Ce congé, d’une durée variable, a pour objet de permettre au salarié de bénéficier d’actions de formation suite à un licenciement économique.
Besoin de plus d’infos ? Visitez notre page dédiée aux aides possibles au financement d’une formation professionnelle.
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