Décrypter les outils professionnels du voyage d'affaires

Pour qui ?

Toute personne désirant acquérir ou mettre à jour son expertise sur les technologies dédiées au secteur du voyage d’affaires

  • Vous êtes assistant(e) de direction, chargé(e) de voyages, travel manager, acheteur en charge de la gestion des déplacements professionnels en entreprise ? Venez approfondir vos connaissances sur les outils du voyage d’affaires.
  • Vous travaillez au sein d’une structure hôtelière ou chez un transporteur ? Venez comprendre le fonctionnement et les enjeux des outils du voyage d’affaires pour améliorer votre distribution et la visibilité de vos produits et services sur ces canaux.
  • Vous avez une expérience dans le secteur du voyage de loisir et souhaitez vous reconvertir ? Venez découvrir les outils du voyage d’affaires et leurs spécificités.

Ce module de formation est accessible également aux créateurs d’entreprises touristiques et aux personnes en reconversion professionnelle dans le cadre de parcours de formation spécifiques. Pour plus d’informations:

Objectifs :

  • Décrypter le fonctionnement du voyage d’affaires grâce aux technologies
  • Comprendre les fonctionnalités de chacune des solutions afin de faire le bon choix dans les outils nécessaire à votre activité
  • Comprendre et maîtriser les services associés pour en mettre en place voire en développer dans son activité

Nombre de participants par session :

 20 participants maximum. Un support de cours par stagiaire.

Certification :

Certification professionnelle reconnue par la CNCP. La certification professionnelle CNCP valide les compétences acquises lors de la formation.

Un accompagnement personnalisé 100% à distance (en option) : 1 séance à distance d’aide à la préparation de l’évaluation et Présentation finale devant un jury

  • Code CPF 132801 – Fiche RNCP 14631
  • Bloc de compétence n°6 de la fiche n° 14631 – Elaborer et coordonner les projets liés aux activités voyage

Le programme sur 2 jours – 12 heures

  •    Mapping des solutions technologiques
    • A destination entreprises clientes et des fournisseurs (TMC, Agences de voyages d’affaires, transporteurs, hébergeurs, agences event)
    • Issues du voyage d’affaires mais également du voyage de loisirs
  •   Compréhension des liens entre ces solutions
    • Interopérabilité des systèmes
    • Langages et normes : Api, webservices
  • Fonctionnements des typologies de solutions (chez les éditeurs, les agences, au sein des entreprises clientes) :
    • Travel :
      • Ordre de mission et outils de réservation : GDS, SBT/OBT, HBT/HBA
      • Gestion de profils
      • Paiement
    • Expense
    • Les outils de sécurité : information, alertes, assurance, assistance, traçabilité des voyageurs
    • Introduction aux  outils de reporting dématérialisation
    • Introduction aux outils liés au développement durable : achat durable, calculateur d’émission carbone, comparateur carbone
  • Compréhension des services liés à ces technologies

LES +

  • Exercices concrets et mises en application
  • Les échanges entre participants et formateurs sont favorisés.
  • Mise à jour régulière des exemples et bonnes pratiques

Prochaines sessions

Aix en Provence – 05 au 06 décembre 2018

Paris  – 01 au 2 juillet 2019

Tarifs

  • 1200€ HT les deux journées de formation
  • Eligible au CPF

Durée

2 jours
12 heures de formation 

Horaires : 9h-12h et 13h-16h

Lieu

Boulevard de Grenelle
75015 Paris

ou
6 avenue de grassi
13100 Aix en Provence

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