Production de produits et services touristiques

Analyse du marché touristique et veille stratégique : Identifier les tendances du secteur et mettre en œuvre une veille concurrentielle pour adapter l’offre aux attentes des clientèles.

Conception et production d’une offre touristique responsable : Concevoir, structurer et produire des produits et services touristiques en intégrant les enjeux du développement durable.

Gestion et contractualisation des prestataires : Sélectionner, négocier et contractualiser avec des prestataires touristiques dans le respect des obligations réglementaires.

Construction d’une stratégie tarifaire touristique : Construire et optimiser une stratégie tarifaire en tenant compte des coûts, de la rentabilité et du positionnement commercial.

Cadre juridique du tourisme et des voyages : Appliquer le cadre juridique du secteur afin de sécuriser l’activité et les relations commerciales.

Études de cas et mise en situation professionnelle (TD de clôture) : Mobiliser l’ensemble des compétences acquises dans le cadre d’une étude de cas professionnelle, de la conception à la mise en marché de l’offre.

Public visé : Professionnel du tourisme souhaitant monter en compétences ou tout professionnel souhaitant se reconvertir dans l’industrie du tourisme et des voyages.

Prérequis : Avoir un bac +2 ou titre de niveau 5, ou mettre en place une démarche VAP avec l’ESCAET (Validation des Acquis Professionnels) – se renseigner auprès de l’organisme.

Modalités et délais d’accès : Tout candidat devra remplir un formulaire accompagné de pièces justificatives. La période d’admission est possible tout au long de l’année.

Exécution de la formation : Cette formation se déroule de manière synchrone à distance, sur une période définie, suivie dans un délai de 1 à 3 mois d’une épreuve certifiante pour valider l’obtention du bloc de compétences RNCP.

Format pédagogique : Pendant toute la durée de votre parcours, vous assistez à chacun des cours en distanciel (avec webcam et micro) librement depuis un lieu propice à l’apprentissage. Seule l’épreuve certifiante se déroule obligatoirement en présentiel au sein de nos locaux à Aix-en-Provence.

Pour vous proposer ce format d’enseignement innovant, l’ensemble de nos salles ont été équipées de caméras et de tableaux interactifs vous permettant d’interagir avec les intervenants et les autres apprenants, que vous soyez au sein de la classe ou à distance. Les modalités de connexion seront transmises en amont par l’équipe pédagogique de l’ESCAET.

Langue utilisée lors de la formation : Français

Matériel informatique nécessaire : L’apprenant doit disposer d’un ordinateur Mac ou PC bénéficiant d’un micro et d’une webcam en bon état de fonctionnement, ainsi que du navigateur Google Chrome. L’apprenant devra également posséder une connexion internet satisfaisante.

Étude de cas. La présence en centre de formation est obligatoire pour le passage de l’évaluation.

Résultats attendus de la formation : Certificat de bloc de compétences.

Nous mettons en place un certain nombre de mesures afin d’adapter nos formations et l’accessibilité de nos locaux aux personnes en situation de handicap :

– Entretien dès la candidature et/ou l’inscription : l’apprenant et le référent handicap de l’ESCAET étudient ensemble la faisabilité du projet pédagogique à partir de ces moyens, en lien éventuellement avec les dispositifs régionaux d’appui pour la mise en place de la compensation du handicap en formation

– Consolidation et partage des informations non confidentielles aux équipes internes et externes afin qu’elles puissent adapter leurs processus respectifs

– Outils de visioconférence et équipement des salles pour donner la possibilité aux apprenants de suivre la formation à distance, de réaliser à distance des travaux en groupe, entretiens, examens, soutenances…

– Tiers temps possible pour les évaluations à demander au moment de l’inscription et sur justificatif médical.

– Accompagnement tout au long de l’année : tout au long de son parcours de formation, notre référent handicap accompagne l’apprenant en situation de handicap, vérifie l’adéquation des dispositions prises et des aménagements mis en place, veille à son égal accès aux contenus pédagogiques, l’assiste dans sa recherche de stage ou d’emploi de manière adaptée etc.

Les locaux du rez-de-chaussée sont par ailleurs accessibles pour les personnes à mobilité réduite.